GDPR-Richtlinie

GDPR-Richtlinie

Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) haben. Wir verpflichten uns, Ihnen ein sicheres und transparentes Nutzungserlebnis zu bieten.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen oder einen Einkauf tätigen, können wir folgende Informationen erfassen:

• Grunddaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Bestelldaten: Lieferadresse, Rechnungsadresse, Kaufhistorie
• Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen, die über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet werden
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen usw.

Wir erheben ausschließlich Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die von uns erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Versand von Bestellungen
• Bereitstellung von Kundenservice
• Verbesserung der Website-Funktionalität und Benutzererfahrung
• Versand von Bestellbenachrichtigungen und Serviceinformationen
• Versand von Werbeinhalten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

3. Speicherung und Schutz der Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies notwendig ist, an folgende Kategorien von Dienstleistern:

• Zahlungsdienstleister
• Logistik- und Versandunternehmen
• Technische Serviceanbieter

Alle Partner sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und ausschließlich im erforderlichen Umfang zu verwenden.

5. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung oder Aktualisierung
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und Analysen durchzuführen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, wobei einige Funktionen eingeschränkt sein können.

7. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie gelegentlich zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

8. Kontakt

Adresse: 543 Cedar Head Rd, Sugarloaf, PA 18249, USA
Telefon: +1 (215) 299-6512
E-Mail: sales@shoprenoza.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1)